EIOPA zur Beschwerde-Behandlung von Vermittlern

Unser Fecif-Rechtsbüro informierte uns, dass EIOPA (European Insurance and Occupational Pensions Authority) eine Konsultation gestartet hat.

Dabei geht es um „guidelines regarding complaints-handling by insurance intermediaries“. Also um Richtlinien, wie Kunden-Beschwerden zu behandeln sind, die an Versicherungsvermittler heran getragen werden.

Alle Details und die nötigen Dokumente finden AFPA Mitglieder unten anbei.
Teilnahme ist bis 28. Juni 12 Uhr möglich.