Kategorie Lotsen

Die Digitalisierung, ein Baustein und eine Facette der Transformation, beschert der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche auch heuer eine zunehmende Dynamik.

Aber: Welche Ökosysteme sind gerade am Entstehen?
Wo spielen Versicherungen, Versicherungsvermittler, Banken, Finanzdienstleister, etc. bereits mit?
Sinn und Chancen „lokaler“ Ökosysteme und wie man darin seinen Platz findet.

Nachlese IDD-Webinar „Erfolgreiches Beschwerdemanagement“, 19.4.23

Im Webinar gab Mag. Novotny in praxisorientierter Weise Tipps für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement. Dabei wurden sowohl öffentliche als auch interne Beschwerdemechanismen vorgestellt, die Leitlinien der EIOPA diskutiert sowie zusätzliche Regelungen für Versicherungsanlageprodukte vorgestellt. Des Weiteren wurden Mustervorlagen für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement diskutiert, die dem Versicherungsvermittler helfen sollen, in Zukunft alle vorgegebenen Verpflichtungen zu erfüllen.
Das Video vom Webinar und den Vortrag finden Sie unten anbei.

19.4. Mag. Novotny: Erfolgreiches Beschwerdemanagement

Im Webinar sollen in praxisorientierter Weise Tipps für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement präsentiert werden. Dabei werden sowohl öffentliche als auch interne Beschwerdemechanismen vorgestellt, die Leitlinien der EIOPA diskutiert sowie zusätzliche Regelungen für Versicherungsanlageprodukte vorgestellt. Des Weiteren sollen Mustervorlagen für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement diskutiert werden, die dem Versicherungsvermittler helfen sollen, in Zukunft alle vorgegebenen Verpflichtungen zu erfüllen. […]

Nachlese Webinar „Sicherheit, Datenschutz, Business Continuity“, 15.3.23

Am 15.3. fand das erste Webinar mit Mag.a Birgit und Erich von Maurnböck zum Thema „Informations-Sicherheit, Datenschutz, Business Continuity“ statt. Das PDF der Folien finden Sie unten anbei. Die Video-Aufzeichnung hat leider aufgrund von technischen Problemen mit TEAMS nicht geklappt. Dafür sind die Folien sehr informativ und umfangreich, diese finden Sie unten anbei.

15.3. Webinar: Informationssicherheit, Datenschutz und Business Continuity

Die AFPA Datenschutz-Lotsin MAG.A BIRGIT VON MAURNBÖCK und AFPA Datenschutz-Lotse ERICH VON MAURNBÖCK geben in ihrem Webinar am Mi. 15.3. ein Datenschutz-Update mit dem Schwerpunkt Informationssicherheit, Datenschutz und Business Continuity.
Details zum Inhalt finden Sie unten anbei.
Zum Anmelden senden Sie ein e-mail an gw@afpa.at

AFPA Studie zu „Ökosystem Finanzdienstleistungen“

Ökosystem Finanzdienstleistungen: Gestern, heute und morgen.
Digitalisierung als Auslöser der Plattentektonik.
Unter diesem Titel hat AFPA gemeinsam mit New Insurance Business GmbH (NIB) in einem gemeinsamen Projekt zwischen Frühjahr und Herbst 2022 eine „Landkarte der Transformation“ entwickelt. Eine kurze inhaltliche Zusammenfassung finden Sie im Flyer unten anbei. Die gesamte Studie, also sozusagen eine „Landkarte der Transformation“ können AFPA Mitglieder anfordern. Ein Mail an gw@afpa.at genügt.

Nachlese Webinar Mag. Novotny zu „3 Jahre IDD“, 25.5.22

Am 25.5. fand das Webinar mit Mag. Novotny zum Thema „3 Jahre IDD und die Auswirkungen“ statt. Themen waren: Vollmacht und Beratung, Beschwerdemanagement, Produktvertriebsvorkehrungen: Was ist bei Prüfungen der Gewerbebehörden zu beachten? Haftungen aufgrund IDD, PRIIPs, DSGVO und Co“ statt. Das PDF der Folien und das aufgezeichnete Webinar – finden Sie unten anbei.