Versicherungsvermittler und Finanzberater wollen, dass ihre Kunden bestens informiert sind, bevor sie Entscheidungen treffen. Daher finden im Mittel 2,75 Beratungsgespräche statt, bevor ein Kunde zu- oder absagt. Der Zeitaufwand bis zu einem Abschluß oder einer Absage beträgt zwischen 5,6 und 6,3 Stunden! Hinzu kommen zwischen 2,1 und 5,0 Stunden Back-Office Aufwand. Die laufende Betreuung des bestehenden […]